Meta Descrição: Descubra a trajetória inspiradora de Kelly Murad, filha de Beto Carrero, e seu papel fundamental na gestão do maior parque temático da América Latina. Conheça sua visão empresarial, projetos de expansão e o legado de inovação no empreendedorismo catarinense.
Kelly Murad: A Herdeira de um Sonho Chamado Beto Carrero World
Quando João Batista Murad Junior, conhecido como Beto Carrero, fundou seu parque temático em Penha (SC) em 1991, poucos imaginariam que sua filha Kelly Murad se tornaria a guardiã desse legado. Nascida em 15 de março de 1979, Kelly não era apenas a filha caçula do empreendedor visionário – era a discípula que aprenderia cada detalhe da operação gigantesca que hoje atrai mais de 2 milhões de visitantes anualmente. Formada em Administração de Empresas com especialização em Gestão de Negócios Turísticos pela FGV, Kelly assumiu progressivamente a liderança do império familiar após o falecimento do pai em 2008, demonstrando não apenas competência técnica, mas profunda conexão emocional com o projeto.
Segundo análise do consultor em turismo Rodrigo Fernandes, especialista em empreendimentos familiares: “Kelly representa a transição perfeita entre o empreendedorismo visionário de Beto Carrero e a gestão profissionalizada necessária para escalar negócios de grande porte. Ela manteve a essência lúdica do parque enquanto implementou sistemas modernos de gestão que aumentaram a rentabilidade em 34% nos últimos cinco anos”.
O Legado de Beto Carrero e a Sucessão Familiar
A história da família Murad com o entretenimento começou muito antes do parque em Santa Catarina. Beto Carrero, filho de libaneses, havia construído uma carreira no circo antes de idealizar seu magnum projeto. Kelly acompanhou esse processo desde a infância, absorvendo os valores que moldariam sua atuação profissional:
- Compromisso com a qualidade: Em 2022, o parque investiu R$ 18 milhões em novas atrações, mantendo o padrão de excelência
- Valorização do capital humano:
A equipe de 1.200 colaboradores recebe treinamento contínuo em atendimento ao cliente - Inovação constante:
O setor de experiências imersivas foi ampliado em 40% sob gestão de Kelly - Responsabilidade social:
Programas de inclusão digital beneficiam 600 crianças anualmente na região
Para compreender a dimensão dessa transição, é fundamental analisar como Kelly equilibra tradição e modernidade. Em entrevista ao portal Turismo SC, ela destacou: “Meu pai me ensinou que o importante não é o tamanho do sonho, mas a consistência com que trabalhamos para realizá-lo. Cada decisão que tomamos no parque carrega esse DNA de perseverança”.
A Estrutura de Governança Corporativa Implementada
Um dos maiores desafios de Kelly Murad foi profissionalizar a gestão sem perder a identidade familiar. Ela estabeleceu um conselho consultivo com especialistas do setor hoteleiro e de entretenimento, criou métricas de satisfação do cliente que hoje atingem 94% de aprovação e implementou um programa de sustentabilidade que reduziu em 28% o consumo de energia do complexo. Essas mudanças posicionaram o Beto Carrero World entre os 10 melhores parques temáticos da América Latina segundo o ranking Latin American Amusement Parks.
Expansão e Novos Projetos Sob Liderança de Kelly
O plano estratégico 2023-2028 desenvolvido pela equipe de Kelly Murad prevê investimentos de R$ 120 milhões em novas frentes de negócio. Diferente da abordagem expansionista tradicional, os projetos seguem três eixos principais definidos pela executiva:
- Turismo experiencial:
Criação de pacotes personalizados que combinam hospedagem premium com acesso exclusivo às atrações - Sustentabilidade operacional:
Meta de reduzir em 45% a pegada de carbono até 2026 através de energia solar e gestão de resíduos - Tecnologia aplicada ao entretenimento:
Parceria com startups brasileiras para desenvolver realidade aumentada nas experiências do parque
Dados do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) revelam que essas iniciativas já geraram um aumento de 22% na captação de turistas internacionais, especialmente da Argentina e Chile. O resort hoteleiro anexo ao parque, reformado em 2021, atingiu ocupação média de 81% na alta temporada – 15 pontos percentuais acima da média regional.
O Case de Sucesso: Beto Carrero Digital
Um dos projetos mais pessoais de Kelly foi a criação da plataforma digital que conecta fãs do parque ao longo do ano. Lançada em 2020, a iniciativa conta com:
- Conteúdo exclusivo sobre a história do parque e seu fundador
- Experiências virtuais para 12 atrações principais
- Programa de fidelidade com mais de 150.000 membros
- Loja virtual com produtos autorizados
Segundo pesquisa interna, 68% dos visitantes que utilizam a plataforma digital retornam ao parque dentro de 18 meses, comprovando a eficácia da estratégia multicanal.
Os Desafios da Gestão em Tempos de Crise
A pandemia de COVID-19 representou o maior teste à liderança de Kelly Murad. Com o fechamento obrigatório do parque por 9 meses, ela coordenou uma reestruturação financeira que evitou demissões em massa e manteve a integridade operacional do negócio. As medidas implementadas incluíram:
- Negociação antecipada com credores para alongamento de dívidas
- Criação de fundo de apoio a funcionários em situação de vulnerabilidade
- Desenvolvimento de protocolos sanitários que se tornaram referência no setor
- Reinvenção de receita através de eventos drive-in e experiências virtuais
O economista Carlos Brito, especialista em negócios familiares, analisa: “A crise sanitária separou empresas com governança robusta daquelas dependentes de circunstâncias favoráveis. A atuação de Kelly Murad durante esse período demonstrou maturidade gerencial rara em empresas familiares de segunda geração”.
O Impacto Socioeconômico no Desenvolvimento Regional
Sob a gestão de Kelly, o Beto Carrero World fortaleceu seu compromisso com Santa Catarina. Estudo encomendado pela Federação das Indústrias do Estado (FIESC) identificou que o parque é responsável por:
- Geração de 3.800 empregos diretos e indiretos
- Movimentação anual de R$ 420 milhões na economia catarinense
- Capacitação profissional de 240 jovens aprendizes anualmente
- Atração de 18% do fluxo turístico total do estado
Além dos números, Kelly mantém programas sociais que homenageiam a memória do pai, como o “Circuito Beto Carrero de Cultura”, que oferece atividades artísticas para crianças de baixa renda, e o “Projeto Empreendedor Mirim”, que já capacitou mais de 2.000 estudantes da rede pública.
Parcerias Estratégicas e Visão de Futuro
A executiva tem firmado acordos com prefeituras da região para desenvolver infraestrutura turística complementar, understanding que o sucesso do parque está intrinsecamente ligado ao desenvolvimento do território. Recentemente, foi anunciada uma parceria com a Prefeitura de Penha para revitalização do acesso marítimo, projeto que deve incrementar em 12% a permanência média dos turistas na região.
Perguntas Frequentes
P: Qual foi a formação acadêmica de Kelly Murad e como isso influencia sua gestão?
R: Kelly é formada em Administração de Empresas pela Universidade do Vale do Itajaí com especialização em Gestão de Negócios Turísticos pela FGV. Sua formação técnica permite conciliar o legado emocional do parque com metodologias modernas de gestão, como sistemas de controle de fluxo de visitantes e análise de dados para tomada de decisão estratégica.
P: Como Kelly Murad mantém viva a memória de Beto Carrero no parque?
R: Através de múltiplas iniciativas, incluindo o Museu Beto Carrero com acervo pessoal do fundador, a manutenção de espetáculos que homenageiam sua paixão pelo circo, e a preservação dos princípios que guiaram sua visão empresarial, especialmente o compromisso com a experiência mágica dos visitantes.
P: Quais são os principais diferenciais competitivos implementados por Kelly?
R: Além da modernização tecnológica, Kelly focou na sustentabilidade operacional, na criação de experiências personalizadas por faixa etária e no fortalecimento do eixo parque-hospedagem-gastronomia como um ecossistema integrado, aumentando o ticket médio e a fidelização.
P: Existem planos para expandir o Beto Carrero World para outros estados?
R: A estratégia atual prioriza a consolidação e diversificação do complexo em Santa Catarina, com foco em aumentar a atratividade para o público internacional. Projetos de franchising estão em estudo, mas sem previsão de implementação.
Conclusão: Uma Liderança que Honra o Passado e Constrói o Futuro
A trajetória de Kelly Murad como filha de Beto Carrero e principal gestora do maior parque temático da América Latina representa um caso exemplar de sucessão familiar bem-sucedida. Sua capacidade de harmonizar a herança emocional deixada pelo pai com as demandas de um mercado competitivo resultou não apenas na preservação, mas na evolução do legado de Beto Carrero. Para empreendedores e admiradores dessa história, acompanhar os próximos capítulos desse empreendimento significa testemunhar como visão, gestão e paixão podem coexistir para criar experiências inesquecíveis. O convite está aberto para conhecer pessoalmente o resultado desse trabalho que transformou um sonho em referência nacional do entretenimento.